Uw data veilig en vertrouwd in DentalRules: cybersecurity op orde
Kwalitatief hoogwaardige processen en systemen vormen de basis voor een goed draaiende mondzorgpraktijk. Om te voorkomen dat cyberbedreigingen deze basis ontwrichten, is permanente aandacht voor cybersecurity van cruciaal belang. Als mondzorgpraktijk wil je kunnen vertrouwen op leveranciers die dit serieus nemen. DentalRules blinkt zodoende niet alleen uit in functionaliteit en dienstverlening, maar ook op het gebied van veiligheid. Dankzij moderne technologie en een brede set aan maatregelen kunnen de opdrachtgevers van DentalRules zich veilig en vertrouwd voelen.
Gecertificeerd schaalbaar Nederlands datacenter
In de DentalRules software worden gegevens vastgelegd die nodig zijn om de praktijk goed te laten functioneren, zoals personeelsgegevens, planningen en protocollen. Deze data moet betrouwbaar, beschikbaar en goed beveiligd zijn.
Het datacenter van DentalRules is ISO/IEC 27001 en NEN 7510 gecertificeerd en kent een permanente fysieke en digitale bewaking van de veiligheid. Er wordt gewerkt met meerdere beveiligingslagen, waaronder zogeheten Web Application Firewalls en AI-analyses. Deze technologieën monitoren continu het systeem, herkennen afwijkingen en grijpen automatisch in wanneer dat nodig is. Als controlemechanisme, worden er bovendien frequent zogenaamde pentesten uitgevoerd. Dit zijn gesimuleerde cyberaanvallen door ethische hackers om eventuele kwetsbaarheden te vinden en te verhelpen.
De infrastructuur bestaat uit systemen die dubbel of zelfs vierdubbel zijn uitgevoerd. Dit zorgt er voor dat de software goed blijft presteren als de belasting toeneemt en dat wanneer er ergens iets uitvalt, dit automatisch wordt overgenomen door een ander onderdeel.
Het datacenter van DentalRules bevindt zich in Nederland en ook de back-ups worden binnen Europa opgeslagen. Er worden dagelijks back-ups gemaakt van de volledige omgeving. Mocht er iets misgaan, dan kan de praktijk snel herstellen en blijft de impact op de dagelijkse werkzaamheden minimaal.
Altijd actueel, zonder zorgen
Verouderde software vormt een risico voor de stabiliteit én veiligheid van systemen. Daarom investeert DentalRules met een in-house ontwikkelteam continu in de doorontwikkeling van de software op basis van moderne technologie. Door wekelijks updates en patches door te voeren blijft de omgeving actueel en goed beschermd tegen bekende kwetsbaarheden. Dit doet DentalRules allemaal achter de schermen zodat de opdrachtgevers geen technisch onderhoud hoeven te doen en altijd werken met de nieuwste standaarden. Eventuele updates die invloed hebben op de beschikbaarheid worden buiten kantooruren gepland en tijdig aangekondigd. Door adequaat proactief onderhoud is de ongeplande downtime in de praktijk nihil.
Uiteraard kent de toegang tot de software de standaard beveiliging in de vorm van gebruikersnaam en wachtwoord. Dit is uit te breiden met Tweefactorauthenticatie (2FA). Dit is een beveiligingsmethode die een extra controlelaag toevoegt bovenop je wachtwoord, waardoor de kans op ongeautoriseerde toegang wordt geminimaliseerd.
Binnen de organisatie van DentalRules geldt een verplicht 2FA beleid in combinatie met IP-adres restricties, hetgeen er voor zorgt dat er geen ongenode gasten op het bedrijfsnetwerk kunnen komen.
AVG professioneel georganiseerd
Conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) draagt de leverancier verantwoordelijkheden als het gaat om persoonsgegevens. Hoewel het gezien het karakter van de software voor DentalRules niet verplicht is, is er toch voor gekozen om een formele rol van Functionaris Gegevensbescherming (FG) in te stellen. Een FG geeft bindend advies over privacy gerelateerde aspecten en houdt toezicht op de juiste toepassing van de AVG. DentalRules heeft ervoor gekozen om de gespecialiseerde partij Grip IT in te huren om de rol van FG te vervullen. Met hun expertise zijn zij uitstekend in staat om eventuele risico’s en tegenmaatregelen in beeld te brengen.
Focus op het verlenen van zorg
Kortom, DentalRules heeft een brede set organisatorische en technologische maatregelen genomen om opdrachtgevers veilig te laten werken. Wanneer bedrijfsprocessen veilig, stabiel en goed georganiseerd zijn, ontstaat er immers rust in de praktijk. Door te kiezen voor professionele software waarin kwaliteit en security diep verankerd zijn, investeert de praktijk in continuïteit, zodat alle aandacht kan uitgaan naar de kerntaak: het verlenen van hoogwaardige zorg aan de cliënten. Kortom, DentalRules heeft een brede set organisatorische en technologische maatregelen genomen om opdrachtgevers veilig te laten werken. Wanneer bedrijfsprocessen veilig, stabiel en goed georganiseerd zijn, ontstaat er immers rust in de security diep verankerd zijn, investeert de praktijk in continuïteit, zodat alle aandacht kan uitgaan naar de kerntaak: het verlenen van hoogwaardige zorg aan de cliënten.