Incidenten melden volgens de Wkkgz

Eenvoudig, veilig en volledig volgens de wetgeving

In iedere mondzorgpraktijk kunnen zich incidenten voordoen. Belangrijk is dat deze snel, veilig en volledig worden gemeld, zodat u ervan kunt leren en de kwaliteit binnen uw praktijk blijft groeien. Met de incidentenomgeving van DentalRules wordt dit proces eenvoudig, overzichtelijk en laagdrempelig voor het hele team.

Voldoe aan de Wkkgz

Met de incidentenomgeving van DentalRules voldoet uw praktijk automatisch aan de eisen van de Wkkgz. U legt incidenten zorgvuldig vast, leert ervan en borgt uw kwaliteit, precies zoals de wet voorschrijft.

Lees ook onze blogpost “Zo voldoet u als mondzorgpraktijk aan de Wkkgz” voor meer achtergrondinformatie over deze wetgeving.

Laagdrempelig incidenten melden

Iedere medewerker kan eenvoudig zelf een incident melden. Na het kiezen van de juiste categorie verschijnen automatisch de bijbehorende invulvelden. Zo stelt u stap voor stap een volledig verslag op. Dankzij deze slimme opzet hoeft u niet na te denken of er informatie ontbreekt. DentalRules doet het voorwerk voor u en zorgt dat u niets vergeet.

Per incident kunt u bovendien de status bijhouden, van concept tot afgerond, zodat iedereen direct inzicht heeft in de voortgang.

Automatische melding en analyse

Zodra een incident is ingevoerd, ontvangt de aangewezen analist automatisch een e-mail. De praktijk bepaalt zelf wie deze analist is. Hierdoor blijft een melding nooit liggen en verloopt de beoordeling snel en gestructureerd.

Van melding naar actie

Elk incident kan eenvoudig worden gekoppeld aan een actiepunt of vergadering.
Binnen het incident kunt u actiepunten toewijzen aan teamleden. Deze verschijnen direct in hun takenlijst, zodat verantwoordelijkheden helder zijn en niets over het hoofd wordt gezien.

Daarnaast kunt u een incident koppelen aan een agendapunt binnen een vergadering. Zo wordt het incident niet alleen besproken, maar ook daadwerkelijk opgevolgd.

Alles blijft overzichtelijk binnen één systeem zonder losse bestanden, e-mails of externe programma’s.

Veilig en anoniem melden

Soms wil een medewerker liever anoniem een incident melden. Ook dat kan binnen onze omgeving. Zo creëert u een veilige meldcultuur, waarin leren van incidenten centraal staat.