DentalRules werkt in de praktijk, omdat we het samen met u tot een succes maken.
Dankzij persoonlijk advies in het voortraject, een gezamenlijke aanpak in de implementatie en uitgebreide nazorg en ondersteuning gedurende het gebruik, bent u verzekerd van succes.
Implementatie
Binnen acht weken wordt de software samen met u geïmplementeerd, zodat u snel kunt profiteren van meer efficiëntie, rust en overzicht.
De implementatie fungeert tevens als een nulmeting om te bepalen waar u nu staat. Tijdens de implementatie begeleiden wij u om een goede start te kunnen waarborgen. Onze uitgebreide portal met handleidingen, video’s en andere hulpmiddelen staat volledig tot uw beschikking.


Support
Tijdens het gebruik kunt u met al uw vragen bij ons terecht. Via chat, mail of telefoon wordt u vakkundig en snel verder geholpen, zodat u zich kunt focussen op uw praktijk. Voor onze Premium klanten bieden wij nog een aantal aanvullende diensten, waaronder een noodnummer voor buiten kantooruren.
Onze support wordt door onze opdrachtgevers hoog gewaardeerd, zowel op inhoud als op servicegerichtheid. Dit beschouwen wij als één van onze onderscheidende factoren.
In 2024 hebben we onze klanten actief gevraagd hun ervaringen met onze support te delen. We zijn trots te melden dat we het jaar hebben afgesloten met een klanttevredenheidsscore van 98%
Onze werkgroepen en seminars zijn ontworpen om waardevolle inzichten en praktische kennis te bieden. Deelnemers hebben onze sessies beoordeeld met een 8!