In iedere praktijk kunnen storingen optreden aan apparaten en hoekstukken. Met DentalRules kunt u deze storingen eenvoudig registreren en beheren. Zo behoudt u overzicht, voorkomt u miscommunicatie en werkt uw team efficiënter én met meer tevredenheid.
Altijd overzicht
Binnen DentalRules heeft u direct inzicht in alle gemelde storingen. Ieder teamlid kan een storing eenvoudig melden. Zodra dit gebeurt, ontvangt het hele team automatisch een melding via het dashboard. Zo blijft iedereen op de hoogte, ook collega’s die de dag ervoor niet aanwezig waren.
Geen miscommunicatie
Dankzij het storingsregister weet iedereen precies wat er speelt en welke acties al zijn ondernomen. Omdat duidelijk wordt vastgelegd wat er met het apparaat aan de hand is, ontstaat er geen miscommunicatie of onduidelijkheid binnen het team. U ziet bovendien direct welke stappen al zijn gezet en of bijvoorbeeld de balieassistente de leverancier al heeft gebeld. Zo voorkomt u dubbel werk en blijft iedereen op één lijn.
Interne technische dienst
Binnen DentalRules kunt u één of meerdere teamleden aanwijzen als onderdeel van de interne technische dienst. Zodra er een storing wordt gemeld, ontvangt het aangewezen teamlid automatisch een e-mail. Zo weet hij of zij direct dat er actie ondernomen kan worden.
Een duidelijk dossier richting leveranciers
Wanneer de leverancier langskomt, opent u simpelweg DentalRules. Alle relevante informatie over de storing is direct inzichtelijk, zodat u snel kunt laten zien wat er al is gedaan en wat de actuele status is.
Slimme, kostenbewuste keuzes
DentalRules bewaart de volledige storingsgeschiedenis van ieder apparaat. Zo kunt u op basis van feiten bepalen of een reparatie nog zinvol is of dat vervanging de betere keuze is. Zo maakt u op feiten gebaseerde beslissingen.
Eenvoudig nieuwe storingen oplossen
Omdat de volledige geschiedenis van ieder apparaat wordt opgeslagen, kunt u eenvoudig terugzien hoe een eerdere storing is verholpen.
Handig wanneer de collega die de vorige keer de oplossing wist, die dag niet aanwezig is. U leest simpelweg terug welke stappen toen zijn genomen en kunt dezelfde oplossing direct toepassen. Zo bespaart u tijd én mogelijk een telefoontje naar de leverancier, omdat de oplossing vaak al binnen handbereik is.
Plan een vrijblijvende demo
Ervaar zelf het gebruiksgemak van DentalRules. Neem contact met ons op voor een persoonlijk adviesgesprek en ontdek hoe we uw praktijk kunnen ondersteunen.
NL 
EN